In Touch with R&C111DISPONIBILITÉ
Renforcer notre engagement pour atteindre notre objectif
Le projet Disponibilité a démarré en 2013 dans l optique d améliorer nos résultats. L objectif : 94 % de disponibilité. Cinq ans se sont écoulés. Où en est-on aujourd hui ? Le point avec Pieter Kolen, responsable
Projets Disponibilité et Efficacité énergétique au sein de la direction Industrielle.
Cinq ans après le lancement du
projet Disponibilité, que peut-on
dire de notre performance ?
Nos résultats ne sont pas à la
hauteur des attentes. Il y a cinq ans,
le taux de disponibilité de la branche
s établissait autour de 90 %. Ces
dernières années, nous avons
progressé, mais sans jamais réussir
à dépasser 92 %. Cette année, nous
avons enregistré une multitude
d événements dont l impact sur
nos résultats disponibilité est
préoccupant. Rappelons que la
disponibilité est la clé de voûte de
notre excellence opérationnelle.
Sécurité des procédés, efficacité
énergétique, maîtrise de nos
coûts et optimisation des unités
dépendent de notre capacité à
faire tourner nos usines en continu,
sans redémarrages intempestifs ou
ralentissements. C est pourquoi elle
occupe une place prépondérante
de la feuille de route 2018-2022.
Elle est plus que jamais devenue le
point sur lequel convergent toutes
les attentes de la branche.
Comment atteindre 94 % ?
Tout d abord, en avançant de
front sur toutes les dimensions :
la technique (l intégrité des
installations, la maintenance ),
le management de la disponibilité
(par le biais des 11 piliers)
et les facteurs humains et
organisationnels. Cela doit être
mené au plus près des opérations
et des équipes, et j accompagne
actuellement tous les sites de
production pour que des plans
d action personnalisés soient
définis et mis en place au niveau de
chaque business team des sites.
La branche lance également un
projet Compétences destiné aux
fonctions techniques incluant
HSE. Ces formations auront
trois grands objectifs : renforcer
l acquisition des savoirs, contrôler
la validation des acquis et la qualité
d exécution. Enfin, nous voulons
aussi renforcer le volet analyses
des causes profondes (RCA). Nous
accompagnerons les sites vers une
exécution rigoureuse des analyses
et vers la mise en œuvre diligente
des recommandations les plus
importantes.
D autres actions ou mesures
vont-elles être prises ?
Oui, avec l appui de la direction
Industrielle, les sites vont définir
plus précisément leurs stratégies
de grands arrêts. Nous nous
impliquerons davantage auprès des
équipes qui préparent les arrêts,
au niveau technique, mais aussi
organisationnel et humain. Enfin,
les réseaux, qui ont joué un rôle
déterminant depuis le lancement
du projet, continueront à déployer
leur expérience et leur savoir-faire
en élaborant et en accompagnant la
mise en œuvre de bonnes pratiques,
de fenêtres opératoires critiques et
d exigences standard minimales. Le
digital aussi sera source de progrès
et de plus grande efficacité. Mais
la disponibilité se nourrit surtout
de continuité, d expérience, d une
attention constante. L implication
de tous est capitale. Nous devons
tous voir la disponibilité comme
Challenges
la priorité. Capitaliser sur les
compétences, renforcer le travail
collectif, le rôle des managers,
et faire comprendre la nécessité
d une vigilance partagée par tous
autour de la disponibilité sont nos
points clés de réussite. La direction
Industrielle sera au côté des sites
pour les aider à mettre en place
toutes ces actions.
