In Touch with R&C 201870
BENCHMARK SOLOMON
UNE B USSOLE dans un monde ultra compétitif
En 30 ans, le Benchmark Solomon est devenu une boussole précieuse pour les acteurs du raffinage et de la pétrochimie. À l occasion de
la parution du benchmark raffinage 2016, Stephen Wright, vice-président de Solomon Europe, revient sur la méthodologie et les enseignements
de cet outil d amélioration de la performance.
Quel est le périmètre d étude du
Benchmark et quelle est sa raison d être ?
Avec 350 raffineries participantes, le
Benchmark Solomon couvre aujourd hui
85 % des capacités de raffinage mondiales.
Nous analysons tous les aspects de
l exploitation et de la performance d une
raffinerie : performance financière, coûts
d exploitation, niveau de disponibilité et
maintenance, ressources humaines, qualité
EN BREF Basée à Dallas, la société Solomon accompagne depuis plus de 30 ans les acteurs de la chimie et du pétrole. Elle a commencé par benchmarker les raffineries américaines, avant d étendre la démarche au reste du monde. Aujourd hui, son benchmark sur le raffinage, publié tous les deux ans, en alternance avec le benchmark pétrochimie, fait référence au sein du secteur. Les indicateurs, comme l EII (Indice d Intensité Energétique) que ses équipes ont mis au point sont utilisés par tous les grands opérateurs. Quelque 350 raffineries, dont neuf sites Total et ses joint-ventures, participent actuellement au Benchmark Solomon.
La disponibilité vue par...
N ous avons eu de
nombreux départs en
retraite sur le site, et les
nouveaux employés sont moins
aguerris, connaissent moins bien les
unités. Par exemple : sur l une d entre
elles, 45 % du personnel a moins de
5 ans d expérience... ! L un de nos
principaux challenges est donc la
formation du personnel opérationnel
et nous allons principalement faire
porter nos efforts d amélioration
de la disponibilité sur ce point.
Nous voulons mettre en place des
formations les plus pratiques possible :
une transmission d expérience et de
savoir-faire en conditions réelles,
sur le terrain. L objectif : apprendre
les procédures en les réalisant,
les mains sur les vannes ! Un autre
challenge : comment faire pour
progresser encore dans l application
du programme ? Je pense qu à
Carville, nous pouvons notamment
travailler à créer plus d engagement
de la part des équipes : faire en sorte
que les collaborateurs soient plus
impliqués dans ce programme, qu ils
comprennent les enjeux associés,
qu ils parlent tous le langage
de la disponibilité. En gagnant
l engagement du terrain, nous
pouvons encore réaliser de grandes
avancées. »
Marcus Ledoux
Directeur du site de Carville, Louisiane
Points of View
de la production Dans un paysage devenu
ultra compétitif, il est en effet essentiel pour
les raffineurs de mieux comprendre le gap de
performance qui les sépare de leurs pairs.
Comment comparer des raffineries si
différentes par leur taille, leur localisation,
leur process ?
C est tout l enjeu de notre expertise et
de notre méthodologie. Nous partons
effectivement de données très hétérogènes
pour restituer des résultats standardisés et
donc comparables. Pour cela, nous avons
mis au point des indicateurs qui sont devenus
la référence du secteur. Par exemple, l EDC
(Equivalent Distillation Capacity) nous permet
de benchmarker la performance de raffineries
simples et de raffineries plus complexes en
termes de coûts ou de personnel.
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