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In Touch with R&C63

P our moi, l innovation c est essayer d être constamment meilleur. Cela

représente un réel effort mais je pense qu il y a toujours moyen d améliorer

les choses. Dans le Groupe, nous essayons toujours de progresser et je pense

que c est ce qui fait de Total une grande entreprise. C est aussi pour cette raison que j ai

participé au Challenge Innovation Increase throughput of Finishing Building , organisé

sur le site de Beaumont en 2016. Beaumont a été la première entité du RC à lancer un

Challenge Innovation. L objectif était d augmenter la production de 10 %.

Nous avons tous travaillé ensemble, en groupe, sur ces aspects : l ingénierie, le

management... Notre objectif principal était d améliorer notre efficacité et réduire

nos déchets. Nous sommes convenus de travailler sur plusieurs points, comme

l amélioration de notre système d ensachage : nous avons proposé de le rendre plus

facile d utilisation en changeant de nombreuses pièces à l intérieur. Nous avons

également amélioré son automatisation et ses commandes. C est maintenant un

système digital, beaucoup plus efficace. Et les résultats sont déjà là ! Nous avons réussi à

réduire nos déchets. Rien de tout cela n aurait été possible sans les apports de chacun !

En puis, travailler tous ensemble a aussi permis d améliorer les relations entre nous. »

Eric Woodward 

Opérateur Procédés, usine Cray Valley de Beaumont, Texas

INNOVATION

N otre objectif est d améliorer sans cesse nos

produits et d en proposer de nouveaux

pour nous permettre de consolider nos

parts de marché. L innovation est donc au cœur

de notre mission. Pour moi, l innovation se situe

à la conjonction de trois éléments : une idée, son

application industrielle et sa réponse aux attentes du

marché et de nos clients. Autrement dit dans notre

jargon, lorsqu il y a adéquation entre ce que l on

appelle le market pull, c est-à-dire les demandes du

marché et le techno push, à savoir des projets issus de

la R&D qu on pense être intéressants pour Total et ses

clients. On considère que l innovation est réussie si elle

va jusqu à la commercialisation et qu elle contribue à

améliorer nos résultats.

Pour entretenir notre processus créatif, plusieurs

d entre nous se sont récemment formés aux

techniques de créativité. Au-delà du brainstorming

classique, nous utilisons maintenant des techniques

décalées qui permettent au cerveau de travailler

différemment et nous aident à sortir de la boîte !

L inversion , par exemple, pose le problème en termes

opposés : comment aggraver la situation au lieu de

la résoudre. L analogie consiste à transposer le

problème dans un autre domaine afin de s éloigner du

domaine étudié, pour mieux y revenir ensuite. Grâce à

ces outils, des idées beaucoup plus riches émergent.

Armelle Sigwald 

Responsable commerciale C4 S, division Marketing base Chem, RPE

Nous ne sommes jamais à court d idées

mais ces techniques nous aident à structurer

davantage notre approche créative.

Un de nos derniers sujets de recherche touche aux

polyéthylènes utilisés pour produire des films pour le

packaging. Dans ce domaine, nous avions développé

il y a quelques années les Lumicene® Supertough

métallocène PE (mPE) qui présentent un compromis

de propriétés mécaniques et optiques, notamment

la transparence. Notre connaissance du design

moléculaire de ces résines combiné à un nouveau

catalyseur va nous permettre de franchir une étape

supplémentaire en termes de résistance de ces films

à l impact et à la déchirure, tout en conservant les

propriétés optiques. Les résultats du premier essai

pilote sont très concluants.

Pour être innovant, il faut aussi être capable d établir

des ponts avec des personnes de domaines très

différents afin d enrichir sa réflexion. Et ne pas avoir

peur de s ouvrir à l inconnu ! »