In Touch with R&C63
P our moi, l innovation c est essayer d être constamment meilleur. Cela
représente un réel effort mais je pense qu il y a toujours moyen d améliorer
les choses. Dans le Groupe, nous essayons toujours de progresser et je pense
que c est ce qui fait de Total une grande entreprise. C est aussi pour cette raison que j ai
participé au Challenge Innovation Increase throughput of Finishing Building , organisé
sur le site de Beaumont en 2016. Beaumont a été la première entité du RC à lancer un
Challenge Innovation. L objectif était d augmenter la production de 10 %.
Nous avons tous travaillé ensemble, en groupe, sur ces aspects : l ingénierie, le
management... Notre objectif principal était d améliorer notre efficacité et réduire
nos déchets. Nous sommes convenus de travailler sur plusieurs points, comme
l amélioration de notre système d ensachage : nous avons proposé de le rendre plus
facile d utilisation en changeant de nombreuses pièces à l intérieur. Nous avons
également amélioré son automatisation et ses commandes. C est maintenant un
système digital, beaucoup plus efficace. Et les résultats sont déjà là ! Nous avons réussi à
réduire nos déchets. Rien de tout cela n aurait été possible sans les apports de chacun !
En puis, travailler tous ensemble a aussi permis d améliorer les relations entre nous. »
Eric Woodward
Opérateur Procédés, usine Cray Valley de Beaumont, Texas
INNOVATION
N otre objectif est d améliorer sans cesse nos
produits et d en proposer de nouveaux
pour nous permettre de consolider nos
parts de marché. L innovation est donc au cœur
de notre mission. Pour moi, l innovation se situe
à la conjonction de trois éléments : une idée, son
application industrielle et sa réponse aux attentes du
marché et de nos clients. Autrement dit dans notre
jargon, lorsqu il y a adéquation entre ce que l on
appelle le market pull, c est-à-dire les demandes du
marché et le techno push, à savoir des projets issus de
la R&D qu on pense être intéressants pour Total et ses
clients. On considère que l innovation est réussie si elle
va jusqu à la commercialisation et qu elle contribue à
améliorer nos résultats.
Pour entretenir notre processus créatif, plusieurs
d entre nous se sont récemment formés aux
techniques de créativité. Au-delà du brainstorming
classique, nous utilisons maintenant des techniques
décalées qui permettent au cerveau de travailler
différemment et nous aident à sortir de la boîte !
L inversion , par exemple, pose le problème en termes
opposés : comment aggraver la situation au lieu de
la résoudre. L analogie consiste à transposer le
problème dans un autre domaine afin de s éloigner du
domaine étudié, pour mieux y revenir ensuite. Grâce à
ces outils, des idées beaucoup plus riches émergent.
Armelle Sigwald
Responsable commerciale C4 S, division Marketing base Chem, RPE
Nous ne sommes jamais à court d idées
mais ces techniques nous aident à structurer
davantage notre approche créative.
Un de nos derniers sujets de recherche touche aux
polyéthylènes utilisés pour produire des films pour le
packaging. Dans ce domaine, nous avions développé
il y a quelques années les Lumicene® Supertough
métallocène PE (mPE) qui présentent un compromis
de propriétés mécaniques et optiques, notamment
la transparence. Notre connaissance du design
moléculaire de ces résines combiné à un nouveau
catalyseur va nous permettre de franchir une étape
supplémentaire en termes de résistance de ces films
à l impact et à la déchirure, tout en conservant les
propriétés optiques. Les résultats du premier essai
pilote sont très concluants.
Pour être innovant, il faut aussi être capable d établir
des ponts avec des personnes de domaines très
différents afin d enrichir sa réflexion. Et ne pas avoir
peur de s ouvrir à l inconnu ! »